É muito complicado, hoje em dia, entender na prática como a inteligência artificial pode ajudar empresas a obter resultados mais rapidamente.
É por isso que lançamos o
Anima!
O
Anima é a solução de Inteligência Artificial da Mult-Connect. Ela opera de forma estruturada com diversos recursos de inteligência artificial. Seu funcionamento está baseado no conceito de receber uma informação de qualquer formato (texto, imagem, som...), e responder com uma nova informação que contém o conjunto de:
“Aqui está tudo o que aprendi sobre isso”.
O
Anima já dispõe de capacidades cognitivas (ver, ouvir e falar) e capacidades analíticas que, conforme cada caso, precisam ser integradas a outros sistemas existentes como fonte de informação. Outras, já existentes, precisarão ser “treinadas” para dar resposta a especificidade de cada situação.
Neste universo podemos:
• Ler documentos escaneados, classificar e extrair deles suas informações;
• Ouvir vozes humanas e identificar a pessoa que está falando e transcrever seu conteúdo;
• Ver imagens e identificar seu conteúdo ou classifica-las conforme a necessidade do negócio;
• Buscar informações em bases de conhecimento, sistemas legados ou mesmo na internet.
• Falar dados consultados de sistemas ou de bases de conhecimento;
• E muito mais.
Nossa solução pode ser integrada a sistemas ou a interfaces de qualquer natureza.
No caso de interação humana, adicionamos ao
Anima um motor de diálogos para captar e identificar em um diálogo não estruturado a intenção humana, e simplificar o conjunto do aprendizado em uma resposta única.
Com isso, procuramos criar uma fluidez na interface, procurando prever as situações de diálogos não lineares e não padronizados, típicos dos humanos.