Um dos grandes desafios enfrentados pelos hospitais é gerar atratividade para os médicos na realização de procedimentos. Sabemos que hoje existem muitos hospitais de excelente qualidade em relação à infraestrutura, mas é a agilidade em dar as respostas o grande impulsionador para que o médico escolha o seu hospital e não o concorrente.
O Anima é um assistente virtual que utiliza inteligência artificial para disponibilizar ao médico acesso imediato às informações que ele precisa, em qualquer lugar. A burocracia deixará, para sempre, de ser um obstáculo para que o médico escolha o seu hospital na hora de agendar um procedimento.
Imagine seu médico com acesso a informações relevantes diretamente no seu celular ou em um autoatendimento no seu hospital;
Tudo resolvido através de diálogos simples, tirando dúvidas ou fornecendo informações, que hoje demandam esforço do médico acessando sistemas ou mesmo ligando para uma central de atendimento.
Não importa onde a informação esteja, o Anima pode capturar essa informação e traduzi-la em uma resposta amigável e relevante no diálogo com o médico;
Através da integração com seus diversos sistemas, reduz significativamente seu custo em prover informação;
Suas informações podem estar em sistemas (MV, Tasy, Microsoft Dynamics, Sales Force), em bases de conhecimento (manuais, documentos), procedimentos internos, ou quaisquer outras fontes, tudo isso é matéria-prima para o Anima oferecer um excelente atendimento.
O Anima é totalmente seguro. Você decide qual nível de checagem quer solicitar ao médico, antes de dar alguma informação relevante;
Reconhecimento facial, autenticação via celular ou token, o nível de exigência o seu hospital define.
O Anima é treinado nas habilidades que você quer que ele tenha, e ele sempre pode aprender mais!
Através da análise dos dados capturados nos diálogos, identifica-se padrões de comportamento ou mesmo habilidades necessárias, que sejam temas de interesse dos médicos.
O aprendizado de novas habilidades é ditado pelo ritmo dos seus negócios.
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